この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、運営会社SHO(以下「当社」といいます。)が提供するオンラインゴルフレッスンサービス「TX GOLF」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」または「会員」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で別途定める個別規定、ガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めと個別規定の定めが異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供するオンラインゴルフレッスンサービス「TX GOLF」をいいます。
- 「会員」とは、第4条に基づき会員登録を完了した個人をいいます。
- 「コーチ」とは、本サービス上で会員に対しゴルフレッスンを提供する講師をいいます。
- 「マイページ」とは、会員がログイン後に利用できる会員専用ページをいいます。
- 「チャットルーム」とは、会員とコーチがメッセージや動画等のやり取りを行うために当社が個別に開設する専用ルームをいいます。
- 「投稿データ」とは、会員がチャットルームその他本サービス上に送信・アップロードする文章、画像、スイング動画その他一切の情報をいいます。
第3条(本サービスの内容)
- 本サービスは、会員がマイページ内のチャットルームを通じて、コーチに対しメッセージや自身のゴルフスイング動画等を送信し、コーチからアドバイス等のレッスンを受けることができるオンラインゴルフレッスンサービスです。
- 本サービスの利用の流れは、原則として次のとおりです。
- 会員登録
- 利用プランの選択およびクレジットカードによる決済
- 当社によるチャットルームの開設(開設は当社が手動で行います。)
- 会員によるマイページからのチャットルームへの入室
- チャットルームでのコーチとのメッセージ・動画等のやり取り
- チャットルームは、決済完了の通知を受けた当社が手動で開設します。そのため、決済完了からチャットルームの利用開始までに1~3営業日の時間を要する場合があります。また開設が完了すると、レッスン開始の通知メールが届きます。
- 本サービスはオンラインでのレッスンであり、対面でのレッスンや、ゴルフ技術の上達・スコアの向上その他特定の結果を保証するものではありません。
第4条(会員登録)
- 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を申し込むものとします。
- 当社は、登録申込者が次の各号のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあり、その理由を開示する義務を負いません。
- 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本規約違反等により会員資格の停止または取消しを受けたことがある場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(第14条に定めるものをいいます。)に該当すると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 会員登録は会員本人が行うものとし、第三者による代理登録は認められません。
第5条(アカウントの管理)
- 会員は、自己の責任において、本サービスのID・パスワードその他のログイン情報を適切に管理するものとします。
- 会員は、ログイン情報を第三者に貸与、譲渡、共有または使用させてはなりません。
- ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- ログイン情報が第三者に利用されていることが判明した場合、会員は直ちに当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
第6条(料金および支払方法)
- 会員は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定めるプランに応じた利用料金を支払うものとします。利用料金は、月額8,800円(税込)の定期課金(サブスクリプション)です。
- 利用料金の支払いは、当社が指定するクレジットカードによる決済とします。
- 利用料金は、初回決済日を起算日とし、以後、毎月の応当日に自動的に課金(継続課金)されます。会員が第8条に基づく解約手続きを行わない限り、契約は自動的に更新されます。
- 決済処理は当社が委託する決済代行会社を通じて行われます。会員は、当該決済代行会社およびクレジットカード会社所定の規約等にも従うものとします。
- 利用料金の支払いが遅滞または不能となった場合、当社は本サービスの提供を停止し、または会員資格を取り消すことができるものとします。
- 当社は、利用料金を改定することがあります。改定する場合は、当社所定の方法により事前に会員へメールにて通知します。
第7条(無料体験)
- 当社は、本サービスについて無料体験を実施することがあります。無料体験の内容、期間および条件は、当社が別途定めるところによります。
- 無料体験期間の終了までに会員が解約手続きを行わなかった場合、無料体験期間の終了日の翌日をもって有料プランへ自動的に移行し、利用料金が課金されます。
- 無料体験は、原則として一人につき1回限りとします。当社が不正な利用と判断した場合、無料体験の提供を拒否し、または取り消すことがあります。
第8条(解約・退会)
- 会員は、当社所定の方法によりいつでも解約(退会)の手続きを行うことができます。
- 解約手続きは、次回決済日(応当日)の前日までに完了する必要があります。次回決済日以降に手続きが完了した場合、当該月分の利用料金が課金され、解約はその翌月以降に有効となります。
- 当社は、解約の申出を受けた場合、当該会員の最終の課金対象期間の満了をもって本サービスの提供を終了します。
- 既にお支払いいただいた利用料金は、本規約に特段の定めがある場合または法令上必要な場合を除き、理由のいかんを問わず返金いたしません。期間の途中で解約した場合も、日割りによる返金は行いません。
- 解約後も、当該会員が利用していたチャットルームの投稿データの取扱いは、当社が別途定めるところによります。会員は、必要なデータがある場合、解約前に自ら保存するものとします。
第9条(チャットルームおよびレッスンの利用)
- 会員は、当社が開設したチャットルームを通じて、コーチとメッセージ・動画等のやり取りを行うことができます。
- コーチからの返信・アドバイスのタイミングは、コーチの状況等により異なります。当社は、会員の送信に対し即時の返信を保証するものではありません。
- チャットルームは、本サービスのレッスンを目的とした利用に限ります。会員は、第10条に定める禁止事項に該当する行為を行ってはなりません。
- 会員が送信するスイング動画等は、会員自身が撮影したもの、または送信について正当な権利を有するものに限ります。第三者の権利を侵害する内容を送信してはなりません。
- 当社は、本サービスの運営、品質向上または不正利用の防止のために必要な範囲で、チャットルームの内容を確認することがあります。
第10条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、コーチ、他の会員または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 当社、コーチまたは第三者を誹謗中傷し、または侮辱する行為
- コーチまたは当社の従業員に対し、わいせつ、暴力的、差別的、その他不適切な言動を行う行為
- 本サービスを通じて知り得たコーチの連絡先等を利用し、本サービスを介さずに直接レッスン等の取引を行う行為
- 本サービスにより提供される情報、コンテンツまたはアドバイスを、当社の許可なく複製、転載、頒布、販売その他の方法で第三者に提供する行為
- ID・パスワードを不正に使用し、または使用させる行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正アクセスを試みる行為
- 当社が事前に許諾しない方法により本サービスを商業目的で利用する行為
- 反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(投稿データの取扱い・著作権)
- 会員がチャットルームその他本サービス上に送信・アップロードした投稿データ(スイング動画を含みます。)の著作権その他の知的財産権は、当該会員または正当な権利者に帰属します。
- 会員は、当社に対し、投稿データを、本サービスの提供、運営、改善および会員へのレッスン提供に必要な範囲で、無償で使用(複製、保存、表示、コーチへの共有等を含みます。)することを許諾するものとします。
- 当社が投稿データを前項以外の目的(広告、宣伝、サービス紹介等)で利用しようとする場合は、事前に当該会員の同意を得るものとします。
- 会員は、投稿データについて、当社および当社が指定する者に対し著作者人格権を行使しないものとします。
- 当社は、投稿データが第10条に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、会員に事前に通知することなく、当該投稿データの全部または一部を削除することができます。
第12条(本サービスの提供の停止・変更・終了)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災またはその他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。本サービスを終了する場合、当社は事前に会員へ通知します。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条(会員資格の停止・取消し)
- 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、投稿データの削除、本サービスの利用の一時停止、または会員資格の取消し(強制退会)を行うことができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 利用料金等の支払いを遅滞し、または支払いを行わなかった場合
- 当社、コーチまたは他の会員に対する迷惑行為等があった場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項に基づき会員資格の取消し等が行われた場合でも、当社は当該会員に対して既に支払われた利用料金の返金を行いません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条(反社会的勢力の排除)
- 会員は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力等と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
- 当社は、会員が反社会的勢力等に該当し、または該当すると合理的に判断した場合、何らの催告を要せず、本サービスの利用停止または会員資格の取消しを行うことができます。
第15条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
- 本サービスはオンラインゴルフレッスンであり、当社およびコーチは、会員のゴルフ技術の上達、スコアの向上その他特定の効果・結果を保証するものではありません。
- 会員は、自己の健康状態を考慮し、自己の責任において本サービスを利用し、またコーチのアドバイスを実践するものとします。本サービスの利用やアドバイスの実践に起因して生じた負傷、疾病その他の身体的・精神的損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、コーチが行うアドバイスの内容について、その正確性、有用性等を保証するものではありません。
- 当社は、会員間または会員と第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスの利用に関して会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と会員との契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項その他の免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合において、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が会員に対して負う損害賠償責任は、当該損害が発生した時点から遡って過去1か月間に会員が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 当社は、当社の故意または重過失によらない限り、特別な事情から生じた損害(損害発生につき当社が予見し、または予見し得た場合を含みます。)について責任を負いません。
第16条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する会員の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。会員は、本サービスの利用にあたり、当該プライバシーポリシーに同意するものとします。
第17条(知的財産権)
本サービスおよび本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、プログラム、商標、ロゴその他一切のコンテンツ(投稿データを除きます。)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。会員は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布その他の方法で利用してはなりません。
第18条(通知・連絡)
- 会員と当社との間の通知または連絡は、当社が定める方法(本サービス上の表示、電子メール等)によって行うものとします。
- 当社が登録された連絡先に通知・連絡を行った場合、当該通知・連絡は会員に到達したものとみなします。
第19条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第20条(本規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合、民法第548条の4その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上の表示その他適切な方法により会員へ周知します。
- 変更後の本規約の効力発生時期以降に会員が本サービスを利用した場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとみなします。
第21条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
- 本サービスまたは本規約に関して当社と会員との間に紛争が生じた場合、【運営会社所在地を管轄する地方裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【制定日】 2026年5月1日
運営者情報
運営会社名:運営会社 SHO
所在地:北海道札幌市
代表者:中山
お問い合わせ:info@txgolf.jp